【10/25更新】現在調査・対応中の現象につきまして

更新日時:2023年10月25日 13時30分
2023/10/25(水)13:30更新内容
以下の現象が発生しておりますので、ご案内いたします。

【対応中】ver8.0.0 iOS版にてアプリ内購入が正常に実施できない

【対応中】ver8.0.0 武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある



【対応中】ver8.0.0 iOS版にてアプリ内購入が正常に実施できない

■不具合詳細
10月25日(水)より公開の、アプリ最新(ver8.0.0)にて、
iOS版のアプリ内購入が正常に実施できない現象が発生しております。

■対応状況
本件に関しましては、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。

アプリ最新(ver8.0.0)のiOS版に関しましては、修正対応完了まで、
戦車魂購入画面のショップ一覧を非表示にいたしました。


アプリ最新(ver8.0.0)へアップデートされた、iOS版ご利用のお客様は、
修正対応完了まで、アプリ内購入が実施できませんので、
大変ご迷惑をおかけしますが、修正対応完了まで、お待ちいただけますようお願い申し上げます。

アプリ(ver7.0.0)に関しましては、アプリ内購入が可能です。
iOS版ご利用のお客様で、アップデートを実施されていない方(ver7.0.0ご利用の方)は、
修正対応完了まで、アプリ最新(ver8.0.0)へのアップデートをお控えいただけますようお願いいたします。

また、iOS版アプリ最新(ver8.0.0)へアップデートされたお客様は、修正対応完了まで、AndApp版のご利用もご検討いただけますと幸いです。


【対応中】ver8.0.0 武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある

■不具合詳細
10月25日(水)より公開の、アプリ最新(ver8.0.0)にて、
武芸連戦勝利後に画面がフリーズする場合がある現象が発生しております。

■対応状況
本件に関しまして、現在、調査・確認を進めておりますが、完了までにはお時間をいただく状況となっております。

本現象が発生された場合は、お手数ですが、一度アプリの再起動をお試しいただく、
または、バックグラウンドにした後にアプリに戻り、事象が改善されているかご確認いただけますようお願いいたします。



大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。


今後とも『ガールズ&パンツァー 戦車道大作戦!』をよろしくお願い申し上げます。